Política de Privacidad

Información sobre el tratamiento de datos de carácter personal

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, le ofrecemos la siguiente información sobre el tratamiento de los datos personales que realizamos.

 

¿Quién es el Responsable del tratamiento de los datos?

• Responsable: Amadeus Magister S.L.
• CIF: N/D
• Dirección postal: C/ Clavel 53 Bajo A
• Correo electrónico: info@amadeusmagister.com
• Página web: https://amadeusmagister.com
• Contacto del Delegado de Protección de Datos: jdelaguila@amadeusmagister.com

¿Con qué finalidad tratamos los datos personales?

Tratamos la información que nos facilitan nuestros clientes para gestionar nuestros servicios y productos de software como servicio (SaaS) de gestión de escuelas musicales y conservatorios. Esto incluye el tratamiento de información sensible como DNI y datos de pago.

En el caso de que se ponga en contacto con nosotros a través del formulario de contacto de nuestra página web, trataremos sus datos para gestionar su consulta.

 

Si nos da su consentimiento, también podremos tratar sus datos para enviarle información sobre nuestras actividades, productos o servicios. Usted tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos con fines promocionales en cualquier momento.

 

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de los datos?

La legitimación para tratar los datos personales de nuestros clientes se basa en la relación contractual que establecemos al prestar nuestros servicios.

En el caso de las personas que se ponen en contacto con nosotros a través del formulario de contacto de nuestra página web, o de aquellas que nos han solicitado que les enviemos información sobre nuestras actividades, productos o servicios, será el consentimiento de los interesados lo que legitimará el tratamiento de sus datos.

 

 

¿Cómo obtenemos los datos personales que tratamos?

Los datos personales que tratamos provienen directamente de los propios interesados a través de los distintos formularios y vías de contacto habilitadas en nuestra página web.

 

¿Qué datos personales tratamos?

• Categorías de datos que tratamos:

  • Datos de identificación (nombre, apellidos, DNI)
  • Datos de contacto (dirección postal, correo electrónico)
  • Datos financieros (datos de pago)
  • Datos académicos (en relación con la gestión de escuelas y conservatorios)

• Los datos son limitados, ya que únicamente tratamos los datos necesarios para el uso efectivo de nuestros servicios.

• No se tratan datos especialmente protegidos, aunque somos conscientes de que tratamos datos sensibles, por lo que hemos puesto especial énfasis en que esos datos se manejen con las máximas garantías de seguridad.

Los datos que se solicitan para el registro de los usuarios en nuestra aplicación son obligatorios, ya que sin ellos no se puede acceder al servicio.

 

¿Cuánto tiempo conservaremos los datos?

Los datos personales proporcionados en la contratación de nuestros servicios se conservarán mientras se mantenga la relación contractual con nuestros clientes y durante los plazos establecidos para cumplir con nuestras obligaciones legales. En el caso de documentación contable y fiscal, a efectos mercantiles, serán 6 años, de conformidad con el Art. 30 del Código de Comercio, y a efectos fiscales serán 4 años, de acuerdo con los artículos 66 a 70 de la Ley General Tributaria.

Los datos de las personas interesadas en recibir información sobre nuestras actividades, productos o servicios se mantendrán hasta que nos indiquen que desean dejar de recibir información promocional.

 

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Los datos no serán comunicados a terceros, salvo que lo exija una ley o sea necesario para cumplir con la finalidad del tratamiento.

Utilizamos servicios de terceros para el alojamiento y gestión de nuestros sistemas, asegurando que estos proveedores cumplen con las normativas de protección de datos vigentes. En particular, nos aseguramos de que los datos se alojan en centros de datos situados en la Unión Europea.

 

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

• Derecho de acceso: Tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando sus datos personales.

• Derecho de rectificación: Puede solicitar la rectificación de los datos inexactos o incompletos.

• Derecho de supresión: Puede solicitar la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

• Derecho a la limitación del tratamiento: En determinadas circunstancias, puede solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

• Derecho de oposición: Por motivos relacionados con su situación particular, puede oponerse al tratamiento de sus datos. Dejaremos de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

• Derecho a la portabilidad: Tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable.

Para ejercer sus derechos, puede remitir su solicitud a nuestra dirección postal o electrónica:

• Dirección postal: C/ Clavel 53 Bajo A
• Correo electrónico: info@amadeusmagister.com

¿Qué medidas de seguridad aplicamos?

De conformidad con el artículo 32 del RGPD, hemos adoptado las medidas de seguridad necesarias para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo del tratamiento de datos que realizamos. Estas medidas incluyen:

• Información y formación al personal sobre las políticas de tratamiento de datos.
• Realización de copias de seguridad periódicas.
• Control de acceso a los datos personales.
• Procesos regulares de verificación, evaluación y valoración.
• Encriptación y protección de datos sensibles.