Sur cette page, nous vous informons de la manière dont nous traitons les données personnelles que nous recueillons via le site web amadeusmagister.com.
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (RGPD) et à la loi organique espagnole 3/2018 du 5 décembre sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques (LOPDGDD), nous vous fournissons les informations suivantes sur le traitement de vos données personnelles.
1. Responsable du traitement
- Responsable : Amadeus Magister S.L.
- N° fiscal (CIF) : B24959231
- Adresse postale : C/ Clavel, 53, Bajo A, 30100 Murcie (Espagne)
- E-mail : info@amadeusmagister.com
- Site web : https://amadeusmagister.com
- Délégué à la protection des données : jdelaguila@amadeusmagister.com
2. Quelles données collectons-nous et dans quel but ?
Via ce site web, nous pouvons recueillir des données personnelles dans les cas suivants :
a) Formulaire de contact et demande de démo
- Données recueillies : nom, e-mail, téléphone et contenu de votre message.
- Finalité : gérer votre demande, y répondre et, le cas échéant, planifier une démonstration de notre produit.
- Base légale : le consentement de la personne concernée (art. 6.1.a RGPD).
b) Contact par WhatsApp, e-mail ou téléphone
- Données recueillies : numéro de téléphone, nom et contenu de la conversation.
- Finalité : traiter votre demande ou demande d’information.
- Base légale : le consentement de la personne concernée (art. 6.1.a RGPD) et l’intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD).
c) Navigation sur le site web
- Données recueillies : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé et données d’interaction.
- Finalité : analyse web, amélioration du site et, le cas échéant, personnalisation de la publicité.
- Base légale : le consentement de la personne concernée via notre gestionnaire de cookies (art. 6.1.a RGPD). Pour plus d’informations, consultez notre Politique de cookies.
3. Comment obtenons-nous vos données ?
Les données personnelles que nous traitons proviennent directement de vous, via les canaux de contact disponibles sur ce site (formulaires, WhatsApp, e-mail ou téléphone) et de votre navigation sur celui-ci (cookies et technologies similaires, sous réserve de consentement).
4. Combien de temps conservons-nous vos données ?
- Demandes et demandes de démo : nous conserverons vos données aussi longtemps que nécessaire pour traiter votre demande et, au maximum, pendant 12 mois à compter du dernier contact, sauf si une relation contractuelle débute.
- Communications commerciales : jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement ou demandiez votre désabonnement.
- Données de navigation : comme indiqué dans notre Politique de cookies.
5. À qui communiquons-nous vos données ?
Vos données ne seront pas cédées à des tiers, sauf obligation légale. Nous faisons appel aux prestataires de services suivants, susceptibles d’accéder à vos données en tant que sous-traitants :
- Hébergement web : Amazon Web Services (AWS), avec des serveurs dans l’Union européenne.
- Analyse : Google Analytics 4, Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag et Microsoft Clarity (sous réserve de consentement).
- Communication : WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.).
Ces prestataires peuvent réaliser des transferts internationaux de données. Le cas échéant, les garanties appropriées s’appliquent (clauses contractuelles types ou décisions d’adéquation de la Commission européenne).
6. Quels sont vos droits ?
Vous pouvez exercer à tout moment les droits suivants :
- Accès : obtenir la confirmation que nous traitons vos données et y accéder.
- Rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
- Effacement : demander la suppression de vos données lorsqu’elles ne sont plus nécessaires.
- Limitation : demander que nous limitions le traitement dans certaines circonstances.
- Opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs particuliers.
- Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et les transmettre à un autre responsable.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
- E-mail : info@amadeusmagister.com
- Adresse postale : C/ Clavel, 53, Bajo A, 30100 Murcie (Espagne)
Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données (AEPD) sur www.aepd.es si vous estimez que vos droits ont été enfreints.
7. Mesures de sécurité
Conformément à l’article 32 du RGPD, nous avons adopté les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données, notamment :
- Chiffrement des communications (HTTPS/TLS).
- Contrôle d’accès restreint aux données.
- Hébergement sur une infrastructure sécurisée avec sauvegardes.
- Révisions de sécurité périodiques.
8. Modifications de cette politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique afin de l’adapter aux évolutions législatives ou aux changements de nos pratiques. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour correspondante.
Date de la dernière mise à jour : 24 février 2026
9. Contact
Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou sur le traitement de vos données, vous pouvez nous écrire à info@amadeusmagister.com.